GİZLİLİK POLİTİKASI / PERSONVERNERKLÆRING

​

 

Gizlilik Politikası (Türkçe)

​

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve sunulan online danışmanlık hizmetleri, Koz Rådgivning og Terapisenter – Klinik Psikolog Özge Özdemir Köz tarafından işletilmektedir.
Norveç merkezli faaliyet gösterilmektedir.

​

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon)

• Online formlar aracılığıyla paylaşılan bilgiler

• Danışmanlık süreciyle ilgili sınırlı sağlık verileri

• Ödeme ve faturalama bilgileri

• IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri

​

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Online danışmanlık hizmetinin yürütülmesi

• Randevu, iletişim ve bilgilendirme süreçleri

• Ödeme ve faturalandırma işlemleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Website güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması

​

4. Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetleri:

• Açık rıza

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülükler

• Meşru menfaatler
  çerçevesinde yürütülmektedir.
  İşlemler GDPR ve KVKK ile uyumludur.

​

5. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler:

• Stripe / Wise gibi ödeme sağlayıcıları

• Teknik altyapı ve hosting hizmetleri

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili merciler
  dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

​

6. Veri Güvenliği

Kişisel veriler, teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunur. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı makul tüm tedbirler alınır.  

​

7. Veri Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

​

8. Haklarınız

Veri sahipleri olarak:

• Verilere erişme

• Düzeltme talep etme

• Silme / unutulma hakkı

• İşlemeyi kısıtlama

• İtiraz etme

• Veri taşınabilirliği
  haklarına sahipsiniz.

​

9. İletişim

Gizlilikle ilgili talepleriniz için:
E-posta: oezgekoez@gmail.com

​

​

Personvernerklæring (Norwegian)

1. Behandlingsansvarlig

Denne nettsiden og tilhørende nettbaserte veilednings- og rådgivningstjenester drives av
Koz Rådgivning og Terapisenter – Klinisk psykolog Özge Özdemir Köz, etablert i Norge.

​

2. Personopplysninger som behandles

Vi kan behandle følgende personopplysninger:

• Identitets- og kontaktopplysninger

• Informasjon sendt via kontaktskjema

• Begrensede helseopplysninger relatert til veiledning

• Betalings- og fakturainformasjon

• IP-adresse, nettleserinformasjon og informasjonskapsler

​

3. Formål med behandlingen

Personopplysninger behandles for å:

• Levere nettbaserte psykologiske tjenester

• Administrere kontakt og avtaler

• Håndtere betaling og fakturering

• Overholde lovpålagte krav

• Sikre og forbedre nettsidens funksjonalitet

​

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av:

• Samtykke

• Avtaleoppfyllelse

• Rettslige forpliktelser

• Berettiget interesse
  i samsvar med GDPR.

​

5. Deling av opplysninger

Opplysninger deles kun med:

• Betalingstjenester (Stripe, Wise)

• IT- og driftstjenester

• Offentlige myndigheter der dette er lovpålagt
  Personopplysninger selges eller deles ikke med uvedkommende tredjeparter.

​

6. Informasjonssikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

​

7. Lagringstid

Opplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet eller i henhold til gjeldende lovgivning, og slettes eller anonymiseres deretter.

​

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn

• Retting

• Sletting

• Begrensning av behandling

• Innsigelse

• Dataportabilitet

​

9. Kontakt

Henvendelser om personvern kan rettes til:
E-post: oezgekoez@gmail.com